2018年6月7日 星期四

行銷臺中之美 觀光志工培訓起跑

為推動臺中市的觀光產業及讓遊客了解臺中之美,提供更多便民服務,臺中市政府觀光旅遊局主辦的「觀光志工」培訓課程於今(1)日在市府陽明大樓起跑,共160個人報名與會,最年長者為64歲,最年輕則為22歲。多數為退休軍公教人員,也有現職的專業導覽人員。觀光旅遊局表示,臺中市幅員廣大,觀光資源豐富,推動觀光及城市行銷的工作需要志工協助,訓練分為室內課程及導覽解說等二種課程,將於12/1、12/2、12/8在陽明大樓上課,邀請專業師資授課。觀光旅遊局指出,觀光志工培訓的內容涵括觀光政策說明、觀光概論、服務品質管理、觀光產業發展與趨勢、臺中市觀光資源概述、在地節慶文化活動、遊客心理、臺中市餐飲特色、溝通技巧-肢體語言讀心術、解說技巧、創意行銷概念等。課程最後一日(12月9日),志工們將到2012臺中國際花毯節及新社花海現場實習導覽解說,實地演練。經過20小時的課程後,觀光旅遊局將挑選合適的觀光志工,擔負未來培訓的種子幹部,並將觀光志工制度化,成為常設的團體組織,協助推動臺中市的觀光產業。並提供專業、便民、高效率的觀光服務形象與聲譽,促使觀光資訊透明化及遊客正確的觀光資訊。(12/1*11)
市府分類:休閒旅遊
發布日期:2012-12-01
資料來源:http://www.taichung.gov.tw/8868/8872/9962/17828

 


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